1. El computador donde se realizará la prueba de velocidad, debe estar conectado directamente, de forma alámbrica al equipo que TV COLOMBIA DIGITAL suministra para el canal de internet, es decir a través del puerto LAN.

2. No realizar la medición conectado mediante la red WiFi ya que esta puede generar interferencia en la medida. Si la velocidad que se desea medir es superior a 100 Mbps, se debe considerar un computador con alta capacidad de procesamiento. (Mínimo un procesador Core i7 de 4 núcleos).

3. Solo abra el navegador para realizar la medición y cierre los demás programas que pueden estar usando la conexión a internet, recuerde cerrar todas las aplicaciones en el momento de realizar la medición.